Condições de Pagamento
Condições de Pagamento - Loja Desconto Todo Dia
A Loja Desconto Todo Dia disponibiliza diversas formas de pagamento para garantir uma experiência de compra simples e eficiente. Este documento apresenta os métodos de pagamento disponíveis, prazos de processamento, condições aplicáveis e demais informações relacionadas ao fechamento de pedidos realizados no site descontododia.com . Ao realizar uma compra conosco, você aceita os termos e condições de pagamento descritos abaixo.
1. Formas de Pagamento Oferecidas
1.1. Boleto Bancário
- O pagamento via boleto bancário é feito à vista. Ao optar por essa modalidade, será gerado um boleto com o valor total do pedido, que deverá ser pago até a data de vencimento indicada.
- A compensação do boleto pode levar até 2 dias úteis para ser processada após o pagamento. Somente após a confirmação, o pedido será encaminhado para separação e envio.
- Boletos não pagos até a data de vencimento resultam no cancelamento automático do pedido. Para evitar atrasos, recomendamos que o pagamento seja efetuado o quanto antes.
1.2.PIX
- Para pagamentos via PIX, é gerado um QR Code com validade de 15 minutos . O cliente deverá efetuar o pagamento dentro desse período para garantir a confirmação do pedido.
- A confirmação de pagamentos via PIX ocorre de forma instantânea, e o status do pedido é atualizado automaticamente conforme aprovado.
- Caso o pagamento não seja cumprido no prazo indicado, o pedido será cancelado automaticamente. Essa modalidade proporciona rapidez, segurança e praticidade.
1.3. Cartão de Crédito
- As compras realizadas com cartão de crédito podem ser parceladas em até 12 vezes , com aplicação de juros. As condições e taxas são informadas no momento do fechamento da compra.
- As transações são processadas por um gateway seguro, que realiza a análise e aprovação em tempo real. A maioria das compras é aprovada imediatamente, mas algumas podem ser submetidas a uma revisão manual com prazo de até 24 horas para confirmação.
- Para garantir a segurança das operações, todas as informações financeiras são criptografadas e não são compartilhadas com a Loja Desconto Todo Dia . Além disso, nossa equipe especializada monitora as transações para prevenir fraudes.
2. Segurança e Proteção de Dados
A proteção de seus dados pessoais e financeiros é nossa prioridade. Todas as transações realizadas em nosso site utilizam protocolos avançados de segurança e criptografia.
- Confidencialidade: Dados sensíveis, como números de cartão de crédito, não são armazenados pela loja, sendo processados diretamente pelo gateway de pagamento.
- Prevenção de Fraudes: Contamos com medidas rigorosas para identificar e bloquear atividades suspeitas. Se necessário, nossa equipe poderá entrar em contato para confirmar as danos da transação.
3. Cancelamento de Pedidos
- Cancelamento Automático: Pedidos cujo pagamento não for confirmado dentro do prazo estipulado serão automaticamente cancelados. Isso inclui compras via boleto bancário e PIX.
- Manual de cancelamento: Caso deseje cancelar um pedido ainda não enviado, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Pedidos já enviados só poderão ser devolvidos seguindo a política de reembolso da loja.
4. Problemas no Pagamento
Se ocorrerem falhas durante o processamento, como erros de comunicação com o gateway, inconsistências nos dados ou suspeita de fraude, o pedido poderá ser suspenso temporariamente até a resolução do problema. Nossa equipe de atendimento estará à disposição para oferecer suporte e orientar sobre os próximos passos.
5. Suporte e Contato
Em caso de dúvidas sobre os métodos de pagamento, status de pedidos ou qualquer questão relacionada ao processo de compra, entre em contato com nosso atendimento:
- E-mail: descontododialojaofc@gmail.com
- Telefone: +55 (92) 99405-9796
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.
Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e prática. Se precisar de ajuda, estamos prontos para atendê-lo!